易经临卦：督导下属，提升管理能力

《易经临卦》曰：泽上有地，临；君子以教思无穷，容保民无疆。意思是说：《临卦》的卦象是兑（泽）下坤（地）

上，为地在泽上之表象。泽上有地，地居高而临下，象征督导。君子由此受到启发，费尽心思地教导人民，并以其无边无际的盛德保护人民。

《临卦》强调的是督导下属、教化群众的重要性。然而，很多管理者都有一个共同的困惑：那就是明明告诉了下属应该如何去做，但最后的结果往往事与愿违。而且一而再，再而三地出现类似的问题，最终让管理者灰心丧气，总觉得自己带了一群笨蛋，怎麽教也教不会。总之没能有效控制下属的行为，一个团队就变成了一盘散沙，力量总是无法集中到一个点上。

仔细反思一下，果真如此吗？对于普通人来说，要强加一种做事或者思维的方式给他，都是需要一定的时间的，不可能别人讲一遍他就能驾轻就熟的。也许你会说我以前带的下属就是这样的啊！那只能说你以前的运气好，恰巧带的下属能力都很突出。但你不可能一直运气那麽好。况且，下属能力突出，并不是管理者本身的功劳。事情做好了，没管理者自身什麽事，换别的人来带这样的下属，也会有好的结果。而我们努力的方向是如何提升自身的管理能力，如何带领一个由平庸的员工组成的团队去创造好的业绩。为此，我们要做好三步工作：事前控制、事中控制和事后控制。

第一步，事前控制。即管理者与下属要做好事前的沟通与计划。当布置一项新的任务前，管理者应先找到下属，明确告诉他所要达到的目标，让他好好思考一下，谈谈他的工作计划，也就是如何开展工作。一般来说，只要制订的工作计划合乎实际，逻辑缜密，结果出现偏差的可能性就非常小。相反，如果工作计划本身就存在漏洞，其实际结果往往与目标相差十万八千里。谙语云：失之毫厘，谬以千里。这不能不引起我们的注意。

上下级之间沟通工作计划时必须注意的是，工作计划一定要让下属自己提出，因为只有执行者了解自己最有效率的工作方式。只要管理者认为此计划不存在什麽严重的问题，就应该全力支持，并
保留自己的想法。因为殊途可以同归，只要计划是切实可行的，我们就应该充分激发下属的主观能动性，让下属用自己的创造力去完成工作。

第二步，事中控制。即在计划的实施过程中管理者应在关键的步骤、关键的时间去检查实际工作与计划是否存在偏差？偏差有多大？此偏差对结果会产生怎样的影响？是否需要修正以及怎样修正？对于下属进行的工作，管理者切不可过多插手，也不能不管不问，任其自然。

第三步，事后控制。即当下属完成该计划，并汇报该工作时，管理者应仔细检查工作完成的情况，先不要对结果进行评判，应先让下属自己总结工作中的感受、经验和教训，以及今后应如何吸取经验教训，避免犯同样的错误。最后，管理者才有针对性的谈谈自己的看法和意见，以期与下属达成后续工作的一致性原则。

如果管理者能够切实地做好了这三个步骤，就可以有力地控制下属的行为。同时，也能与下属一起沟通一种做事的模式或者是思维模式。在今后的工作中，持续地重复此过程，就可以做到与下属心有灵犀！

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